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Planeación, la clave para tener éxito en una estrategia de redes sociales
“Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas” Trey Pennington La...
David Moreno
18 mar 20143 Min. de lectura
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Lo que debe saber un DirCom a la hora de desarrollar una estrategia en Redes Sociales
Gestores sociales -community managers-, manejo de herramientas digitales y monitorización de resultados en medios sociales son tan solo...
David Moreno
11 sept 20134 Min. de lectura
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Las redes sociales una herramienta efectiva para la fidelización
“El Nuevo Marketing se trata de las relaciones, no del medio.”Ben Grossman Se puede evidenciar en algunos casos cómo algunas empresas...
David Moreno
14 nov 20122 Min. de lectura
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3 objetivos de la comunicación estratégica que te ayudarán a tener claridad en lo que debes hacer en
Para él éxito de una campaña en medios sociales, es clave que esta se encuentre articulada con la comunicación integral de la...
David Moreno
10 oct 20123 Min. de lectura
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El consumidor busca en internet los cometarios de un producto o servicio antes de comprar
WOM- Potenciando al consumidor como medio. Tema importante de Social Media Week – 2012 “La importancia de una recomendación radica en que...
David Moreno
8 oct 20122 Min. de lectura
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¿Cómo transmitir al género femenino un mensaje claro en redes sociales?
Según el estudio de la firma británica Ipsos MORI, son las mujeres quienes predominan en el mundo online en comparación con los hombres,...
David Moreno
27 ago 20123 Min. de lectura
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¿Cómo aplicar el “Benchmarking” en una estrategia de redes sociales?
Aplicar el “Benchmarking” en una estrategia de redes sociales permitirá a las organizaciones y al estratega contar con una mirada...
David Moreno
13 jul 20122 Min. de lectura
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La gestión de crisis y su solución más efectiva: a nivel interno
La comunicación en crisis es una de las razones por las cuales las empresas contratan agencias, psicólogos y coaches que les guíen un...
David Moreno
30 abr 20122 Min. de lectura
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Factores de éxito de la comunicación estratégica en medios sociales
Como toda una convencida de la comunicación organizacional, en cada uno de mis post busco dar a nuestros lectores y Dircom (Directores de...
David Moreno
20 abr 20122 Min. de lectura
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¿Por qué incluir las Redes Sociales en los Planes de Comunicación?
El más reciente estudio de ComScore sitúa a Colombia como el séptimo país en el mundo en el uso de redes sociales con 12.7 millones de...
David Moreno
17 feb 20122 Min. de lectura
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¿Cómo Gestionar Una Crisis En Las Redes Sociales?
Teniendo en cuenta que las organizaciones temen en general a las crisis, aún más cuando en la actualidad los medios sociales permiten...
David Moreno
14 dic 20112 Min. de lectura
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Los Indicadores de Gestión Como Elemento de Medición en las Estrategias de Comunicaciones y Marketin
Cuando se implemente una estrategia de Comunicaciones y Marketing es fundamental establecer indicadores de gestión que permitirán medir...
David Moreno
2 nov 20112 Min. de lectura
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La estrategia del CRM en los medios sociales
Y es que como lo manifiesta Jesús Hoyos especialista en CRM “los medios sociales de comunicación han tenido una gran impacto, porque son...
David Moreno
10 oct 20112 Min. de lectura
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